CDiscount
Numéro non surtaxé : 05 57 14 45 00
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0810 00 40 25
Rédigé par: adenum | 11 août 2008 à 15:12
Bonjour
je suis client chez vous cdiscount est j'ai passer ma commande depuis en septembre et j'ai tjs pa reçu ma commande j'aimerais une explication je suis monsieur MAOULIDA KAMARDINE
Rédigé par: MAOULIDA KAMARDINE | 15 décembre 2008 à 18:30
Bonjour
je suis client chez vous cdiscount est j'ai passer ma commande depuis en septembre et j'ai tjs pa reçu ma commande j'aimerais une explication je suis monsieur MAOULIDA KAMARDINE
Rédigé par: MAOULIDA KAMARDINE | 15 décembre 2008 à 18:35
MAOULIDA KAMARDINE merci de votre commande. Date de Livraison prevue : 16 Juin 2009. Cordialement.
Rédigé par: Service Client | 19 décembre 2008 à 15:37
n° du magasin relais colis du bouscat en Gironde (33)
0556174238
Rédigé par: bender | 13 février 2009 à 14:25
Boujour cdiscount sa fait 1semaine que jattent ma souris et je n'ai tjrs rien recu je suis OLIVIER GUILLAUD
Rédigé par: OLIVIER | 19 février 2009 à 14:04
Bonjour,
Je suis Melle Ynard Sandrine et j'ai recu un mauvais produit à mon domicile, j'ai crée un dossier sur votre site concernant ma situation mais depuis je n'ai plus de réponse de votre part es normale? merci de me répondre.
Rédigé par: Ynard sandrine | 26 mars 2009 à 23:01
Bonjour,
Bientot 1 mois et demi et toujours aucune nouvelle de Ma commande n° 0905011301UM094 (PHIL_42PFL3522D).
des dixaines d'appels, de mails, de dossiers ouvert sans suite, mise a part des expedition virtuelle, j'atted toujours ma commande avant un recours en justice imminent
Un deçu de Casino/cdiscount
Rédigé par: Un deçu de Casino/cdiscount | 10 juin 2009 à 00:01
Bonjour,
je viens de commander un ordi et un téléviseur (0908141502xOCCZ)et je recois le 24.08.09 un texto me prevenant que ma commande composée de 2 colis est expédiée et que le délai de livraison est de 48 h 00.Au bout de 3 jours toujours rien, alors je décide d'aller voir a la poste et effectivement le livreur est passé chez moi comme par hasard il na pas laissé d'avis de passage pour 1 colis et le fin du fin il est passé le jour où j ai recu un texto de la part de cdiscount me disant que les colis partais de leur entrepots!!!! a ce jour mes colis sont toujours en vadrouille a trifouillis les oies au centre de tri des colis et je dois attendre mon avis de passage si j'en est un un jour.... ma question: Pourquoi proposé un avertissement par texto a 0.60 centimes d'euros alors que vous n'êtes pas capable de gérer vous même vos commande et de les honorées en temps et en heures?
Rédigé par: clientmécontent | 27 août 2009 à 09:19
je veux achete une truk sur le site cdisount et je vuex pay pas la cart banquer et j'arvi pas
coment fait stp
apre il me dit rufuzi
et je fait le vrais coude
je sias pas pourkoi il marche pas
Rédigé par: rachid | 30 octobre 2009 à 12:31
Bonjour,
J'ai passé une commande depuis le 19 octobre 2009 : un pack kdo (1téléphone portable + un abonnement sfr + 1 kdo (une PSP))
date de livraison prévue : le 23/10/2009
a ce jour toujours rien
après 8 coups de téléphone a cdiscount on m'envoie un message comme quoi mon dossier est transmis au service logistique pour savoir ce kil se passe et ke mon probleme sera pris en charge dans les 72h et ke jorai alors une réponse!!!
résultat sfr bloquerai ma commande...car j'ai déjà une ligne sfr a mon nom et prélevé sur le mm compte bancaire que celui ou g passé la commande du fameux pack kdo.... ??????
japel sfr pour leur faire part de mon probleme...aucune demande de forfait n'a été faite a mon nom et il me confirme kil est bien possible d'avoir deux abonnement au mm nom et prélevé sur le mm compte bancaire!!!!
je devien dingue...voir mm agressive...je rapel donc cdiscount en leur réexplikan mon souci d'un ton plus qu'énnervé et en leur demandant d'annuler ma commande..."ah désolé nou avon un souci de connection personne ne peu voir votre commande et elle me racroche o nez!!!!"
je rapel dan la seconde qui suis, et sur un ton vachement plus agréable sans faire part de mon probleme...juste en disant ke je voulai savoir ou en était ma commande et là comme par azard...elle voit ma commande!!!!
alors là je suis sortie de mes gon!!!!
el ne ma mm pas écouté...et ma di san cesse de patienter ke jalai recevoir mes articles....o bou de 5 fois jen ai u mare et g racroché....
par contre le prélevement de ma commande a bien été fait!!!!
Rédigé par: une cliente décu de ce site | 04 novembre 2009 à 18:01